消费者投诉须知有哪些

    律师回答
    消费者投诉须知是：要有具体的被投诉对象、投诉事由、投诉请求等，向有管辖权的行政机关或消费者协会投诉，投诉应当提供相应的证据证明自己的主张，不得空口无凭，投诉要有法律依据，不得强行要求经营者满足自己不合法的投诉请求。
    法律依据
    《消费者权益保护法》第三十七条第一款第五项
    消费者协会履行下列公益性职责：
    （五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。
    《消费者权益保护法》第四十六条
    消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
    《消费者权益保护法》第三十九条　
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。