智行火车票APP怎么取消购买的意外组合险

    在使用智行火车票APP购买火车票时，不少用户可能会选择购买意外组合险以增加出行保障。然而，有时候我们可能会因为各种原因需要取消这项保险。那么，智行火车票APP怎么取消购买的意外组合险呢？以下将详细解答这一问题。
    **一、登录智行火车票APP**
    首先，确保你已经下载并安装了智行火车票APP，并且已经登录了自己的账号。如果尚未登录，请先使用手机号或第三方账号进行登录。
    **二、进入个人中心**
    登录成功后，点击APP首页右下角的“我的”按钮，进入个人中心页面。在个人中心页面，你可以查看自己的订单、积分、优惠券等信息。
    **三、查找已购订单**
    在个人中心页面，找到并点击“订单”选项。进入订单页面后，你可以看到所有已购的火车票订单。找到你想要取消意外组合险的订单，点击进入订单详情页面。
    **四、申请退保**
    在订单详情页面，找到并点击“保险退保”选项。系统会跳转到退保页面，你需要填写一些基本信息，如订单号、保险单号以及退保原因等。填写完毕后，点击“提交退保申请”按钮。
    **五、等待处理结果**
    提交退保申请后，智行火车票APP的系统会自动处理你的申请。一般情况下，退保申请会在一定时间内得到处理结果。你可以在个人中心页面查看退保进度的更新。
    **六、查收退款**
    一旦退保申请成功，智行火车票APP会将退保金额返还到你的原支付账户中。退款通常会在1个工作日内到账，请记得及时查收。
    通过以上步骤，你就可以轻松取消在智行火车票APP上购买的意外组合险了。如果在操作过程中遇到任何问题，可以随时联系智行火车票APP的客服人员寻求帮助。